Правила покупки и возврата билетов

Уважаемые слушатели!

Билеты на концерты Новосибирской филармонии продаются online на сайте https://phil-nsk.ru, а также в кассах филармонии, у уполномоченных по организации слушателей и в пунктах продаж городских зрелищных касс.

Правила покупки билетов

Для покупки билетов online Вам необходимо нажать кнопку "купить" на странице выбранного концерта и кликнуть на свободное место в зале. Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол SSL 3.0).

Обращаем ваше внимание, что online вы можете приобрести не более шести билетов единовременно. Если вам необходимо большее количество билетов, пройдите процедуру покупки повторно.

Для покупки льготного билета необходимо предъявить документ, подтверждающий право на льготу. При посещении концерта (мероприятия) по льготному билету, необходимо предъявить документ, подтверждающий право на льготу, администратору зала.

Приобретая билет (абонемент) и посещая филармонию, слушатель соглашается принять участие в фото- видеосъемке, теле- радиотрансляции концертного мероприятия и разрешает администрации использовать фото-, видео-, аудиозаписи с участием слушателя в рекламных целях.

При покупке билета слушатель соглашается следовать возрастным рекомендациям на билете и афише. За нарушение данных рекомендаций филармония ответственности не несет.

Дети до 6 лет на вечерние концерты (мероприятия) не допускаются, за исключением концертов (мероприятий) для данной категории слушателей.

Для детей до 3 лет (включительно) вход на детские мероприятия свободный. Дети старше 3 лет допускаются в зал при наличии отдельного билета (абонемента).

Посещение концертов детьми до 12 лет возможно только в сопровождении взрослых.

В зрительном зале необходимо занять место в соответствии с приобретенным билетом (абонементном). Билет необходимо сохранять до конца мероприятия и предъявлять его по первому требованию сотрудника филармонии.

Входы в зрительный зал открываются после первого звонка и закрываются после третьего звонка. Слушателям, не успевшим занять свое место до третьего звонка, предоставляется возможность занять свободные места (если такие есть) на балконе только в перерыве между концертными номерами. Место, указанное в билете, слушатель может занять только во время антракта.

Дополнительные входные билеты без указания мест поступают в продажу за 1,5 часа до начала концерта. Рассадка слушателей, которые приобрели дополнительные входные билеты без указания места, происходит после третьего звонка по приглашению контролеров. В антракте слушатель с дополнительным входным билетом без места обязан уступить место слушателю, предъявившему билет на это место.

Возврат денег, предоставление мест на другой концерт или иная компенсация в случае опоздания по вине слушателя не производится.

Внимание! Избегайте попадания прямых солнечных лучей на билеты, избегайте их контакта с нагревательными приборами. Билеты выполнены на термобумаге. Испорченные бланки билетов обмену и возврату не подлежат.


Возврат билетов

Возврат билетов по инициативе слушателя возможен до начала концерта. Возврат билетов по причине отмены концерта осуществляется в день концерта.

Возврат билетов осуществляется путем оформления заявления соответствующего образца с указанием причины возврата. При возврате билетов возмещается 100 % их стоимости.

В случае отмены или замены концерта, не принадлежащего репертуару Филармонии и исполняемого на его площадке в рамках гастролей, фестивалей, иных мероприятий на правах аренды сцены, возврат билета осуществляется по месту его приобретения.

(Выдержка из административного регламента ГАУК НСО «Новосибирская филармония» от 20.10.2017)

Партнеры

ВТБ24
Кинотеатр "Победа"
Культура
Банк Акцепт
Хилтон Новосибирск
DOMONA
Рестораны Дениса Иванова-1
ПивоFactory
Communications advertising group
Чашка кофе
Шашлыкофф
Дудник
Сандуны
Прима линия
Парадиз
Балкан гриль
Я покупаю
Favorit cheese
Соседи
Группа компаний "Новоконстрой"
Лесной
AZIMUT Отель Сибирь
ОАО «Синар»
UMG-clinic
Термы мира
Ресторанный комплекс Bierhof
ООО «Байт»
Компания «Дизайнмастер»
Группа компаний Автомир
Реклама онлайн

Информационные партнеры

Музыкальное обозрение
Музыкальный журнал
Радио Орфей
49 канал
ГТРК
Новосибирские Новости
ОТС
РБК
Афиша Новосибирска
Ведомости Законодательного Собрания Новосибирской области
журнал LEADERS TODAY
ГПМ радио
Новая Сибирь
Регион Медиа
Статус журнал
Беллиссимо